Cadastro de motorisas Mobilicar
Para se cadastrar é bem simples todo processo de credenciamento é feito em nosso canal de atendimento ao Motorias.
Para se cadastrar é bem simples todo processo de credenciamento é feito em nosso canal de atendimento ao Motorias.
Presente em várias cidades no Brasil
seja do trabalho para casa, da casa para a academia ou para qualquer outro lugar que você quiser.
Disponibilizamos um canal de atendimento ao cliente 24h, para melhor atender a todos nossos clientes e parceiros
Separamos as perguntas mais frequentes entre os passageiros.
Caso você permaneça com dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo app Mobilicar.
Para entrar em contato com a gente, você pode acessar:
Mobilicar: nossa central de Ajuda dentro do aplicativo, selecionando o tema da sua dúvida ou solicitação.
Mobilicar: nossa central de Ajuda dentro do aplicativo, selecionando o tema da sua dúvida ou solicitação.
Ouvidoria Mobilicar – Clique aqui
Não se preocupe, você consegue entrar em contato com o motorista até 72 horas depois da corrida, pelo próprio aplicativo, para isso siga o passo a passo abaixo:
Abra o seu aplicativo e toque no Menu, que está no canto de cima, lado esquerdo;
Toque na opção Ajuda;
Escolha Esqueci um item no carro;
Descreva o item perdido e toque em Enviar, vai aparecer um botão para efetuar uma chamada ao motorista ou encaminhar uma mensagem para ele dentro do aplicativo.
Caso a corrida tenha mais de 72 horas, vai aparecer a seguinte opção, Clique para contato com nosso atendimento, assim intermediaremos o contato entre o motorista e você.
Se você esqueceu o seu celular dentro do carro, entre em contato com a gente pelo aplicativo de outra pessoa na opção Menu > Ajuda > Meu amigo esqueceu um celular em uma corrida e siga as instruções do app.
Mas em seguida, sugerimos que você entre em contato com a gente, para entendermos o que aconteceu e se podemos ajudar de alguma forma, tudo bem?
Ah, uma vez que você realiza essa ação, ela não pode ser desfeita, então é importante ter certeza disso.
Assim que a sua corrida for finalizada, vai aparecer a opção para você fazer a avaliação do motorista e junto você vai ter o campo para “bloquear” o motorista, ou seja, tirar ele do seu radar e não realizar mais corridas com ele. Olha aqui embaixo como fica:
Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.
Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.
Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.
Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.
“Desde que comecei a usar o aplicativo Mobilicar, a minha rotina ficou muito mais prática e eficiente. O app é super intuitivo, consigo chamar um carro rapidamente, e os motoristas são sempre pontuais e educados. Além disso, sinto-me segura nas viagens, sabendo que estou sendo acompanhada por um serviço de alta qualidade. Recomendo a todos que precisam de uma solução confiável e rápida para se locomoverem na cidade!” 🚗
O aplicativo Mobilicar tem sido uma verdadeira revolução no meu dia a dia. Os preços são justos e o atendimento é excelente. Nunca tive problemas com os motoristas, que são sempre muito profissionais e simpáticos. As viagens são confortáveis e chego sempre a tempo nos meus compromissos. Sem dúvida, é o melhor serviço de mobilidade urbana que já usei!” 👍
“Fiquei encantada com a eficiência do Mobilicar. Em poucos minutos, consegui um carro para me levar ao trabalho, e o motorista foi extremamente prestativo e educado. A experiência foi muito positiva, desde a facilidade de uso do app até a qualidade do atendimento. Sinto que posso confiar no Mobilicar para qualquer situação, seja para o dia a dia ou ocasiões especiais.” 🌟
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